Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 октября 2026 года

1. Общие положения
2. Оператор и контакты
3. Какие данные обрабатываются
4. Цели обработки
5. Правовые основания
6. Сроки обработки и хранения
7. Передача третьим лицам
8. Права субъекта
9. Cookie и технические данные
10. Меры защиты
11. Трансграничная передача
12. Заключительные положения

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется при использовании сайта «Молвы» (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Отправляя данные через формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных».

2. Оператор и контакты

2.1. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Хадыкина Наталья Федоровна, ИНН 602100998833, ОГРНИП 325470400147902, адрес: 188687, Ленинградская область, г. Мурино, Петровский бульвар, д. 11, к. 1 (далее — Оператор).

2.2. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: электронная почта order@fotootziv.ru, телефон +7 (993) 074-12-02.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Данные, которые пользователь указывает в форме заявки:

• имя (или имя пользователя);
• название компании или бренда;
• контакт для связи: имя пользователя или номер в Telegram, WhatsApp или MAX, адрес электронной почты;
• сведения, указанные в поле «Задача».

3.2. Технические сведения о заявке: адрес страницы, с которой она отправлена, источник перехода, IP-адрес, дата и время отправки.

4. Цели обработки

• приём и обработка заявок, оставленных через формы Сайта;
• связь с пользователем: уточнение задачи, консультации, подготовка расчёта и коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• защита Сайта от автоматических и повторных заявок.

5. Правовые основания

5.1. Согласие субъекта персональных данных, которое он даёт, отмечая галочку о согласии в форме на Сайте перед её отправкой. Текст согласия — на отдельной странице molvagroup.ru/soglasie.

5.2. Необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект, либо действий по его инициативе до заключения договора.

5.3. Для рекламных рассылок Оператор запрашивает отдельное согласие.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Данные заявок хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

6.2. Данные потенциальных клиентов хранятся до достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента получения, либо до отзыва согласия — что наступит раньше. Данные клиентов, заключивших договор, — в сроки, установленные законодательством РФ.

6.3. По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Передача третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать данные в пределах целей обработки:

• поставщикам хостинга и связи, через которых работает Сайт и хранятся заявки;
• мессенджеру Telegram — для уведомления сотрудников Оператора о новой заявке;
• ООО «ЯНДЕКС» — обезличенные данные о посещениях через сервис Яндекс Метрика (раздел 9);
• банкам и бухгалтерским организациям — для исполнения договора и требований закона;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы без отдельного согласия.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Для этого достаточно написать Оператору на order@fotootziv.ru. Оператор вправе запросить подтверждение личности.

9. Cookie и технические данные

9.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), в том числе Вебвизор. Метрика с помощью файлов cookie собирает обезличенные сведения о посещениях: страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, IP-адрес, время, действия на странице (переходы, прокрутку, нажатия). Содержимое полей формы заявки Вебвизор не записывает.

9.2. Эти сведения нужны, чтобы понимать, как пользуются Сайтом, и делать его удобнее. Сайт не использует cookie для рекламы.

9.3. Отключить cookie можно в настройках браузера; Сайт при этом продолжит работать. Подробнее об обработке данных Метрикой — в условиях использования Яндекс Метрики.

9.4. Технические сведения о заявке (раздел 3.2) используются, чтобы понять, с какой страницы пришла заявка, и защитить Сайт от автоматических отправок.

10. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые с ними работают; доступ к серверу ограничен и защищён.

11. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ, в том числе при уведомлении сотрудников о заявке через мессенджер Telegram (раздел 7).

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

12.2. Актуальная версия Политики — на этой странице. К отношениям между пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.